Tag der #Ehrlichkeit – Hand aufs Herz: Wie sehen Sie das?
Flunkern, Notlügen und Informationen weglassen, sind heute doch gängige Praktiken. Vermeintlich schützt man damit sich und andere vor Enttäuschungen. Aber viel zu oft geht diese Praxis auch nach hinten los. Die Folgen sind mindestens Vertrauensverlust und Frust. Im schlechtesten Fall ist die Beziehung zum Kunden, Geschäftspartner oder Freunden dauerhaft gestört.
Für mich gehört auch #Verbindlichkeit zum ehrlichen Umgang miteinander.
Im hektischen Betriebsalltag ist es verlockend, den Druck durch das Zusichern unrealistischer Ziele oder Termine zu mindern. Aber Verbindlichkeit ist einer der Eckpfeiler des Unternehmenserfolgs. Im stetigen Wettbewerb sind Vertrauen und Reputation ein entscheidender Faktor.
Als Vertriebsassistenz trage ich aktiv dazu bei, diese Werte als strategische Erfolgsfaktoren hochzuhalten. Es liegt in meiner Verantwortung, beim Kunden realistische Erwartungen zu etablieren und transparent zu kommunizieren, was machbar ist und was nicht.
Durch sorgfältige Organisation, Resilienz in stressigen Situationen und offene Kommunikation mit allen Beteiligten erreichen wir gemeinsam langfristige und gute Geschäftsbeziehungen.
Ich freue mich darauf, Ihre Gedanken zu diesem Thema zu hören. Lassen Sie uns Ideen austauschen, wie wir noch mehr Ehrlichkeit und Verbindlichkeit in unserem Berufsalltag verankern können.