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Sandra

Zwei Dinge …

Zwei Dinge, die Sie für einen effektiven Prozessablauf in der Vertriebsadministration brauchen. Prozessoptimierung ist eine kontinuierliche Aufgabe. Nur mit Kontinuität erreicht man langfristig mehr Effektivität. Unser Arbeitsumfeld unterliegt markt- und wettbewerbsbedingt ständigen Veränderungen. Wenn wir definierte Prozesse nicht regelmäßig hinterfragen, navigieren wir uns unweigerlich über kurz oder lang auf das Abstellgleis. Kontinuierliche Verbesserung erreichen wir… Weiterlesen »Zwei Dinge …

Tag der Farbe & Poesie

Heute ist Tag der Farbe und der Poesie Meine gute Laune Farbe ist – Schwarz. Ja, das geht. Schwarz wird allgemein als bedrohlich, dramatisch und traurig eingestuft. Gleichzeitig steht Schwarz aber auch für Individualität, Ästhetik und Eleganz. Gerade viele Luxusmarken spielen hier mit dieser Farbe. Black, is it dark enough?Is it hot or cold or… Weiterlesen »Tag der Farbe & Poesie

Die Rolle der Vertriebsassistenz

Was für Aufgaben übernimmt eine Vertriebsassistenz eigentlich? Im klassischen Sinne ist eine Vertriebsassistenz gleichbedeutend mit dem Vertriebsinnendienst. Mit einer kleinen Ausnahme: die tatsächliche Verkaufstätigkeit. Bei komplexeren und erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen macht es durchaus Sinn, den technischen Vertrieb und die organisatorischen Vertriebsaufgaben zu trennen. Ich definiere die folgenden 3 Bereiche als Hauptaufgaben der Vertriebsassistenz: Kundenbetreuung… Weiterlesen »Die Rolle der Vertriebsassistenz

Albert Einsteins Problemlösungstheorie

„Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.“ Heute hätte Albert Einstein Geburtstag. Und wie wir alle wissen, war er ein sehr kluger Mann. Sie stehen vor einem Problem in Ihrer Auftragsabwicklung? Oder wünschen sich kürzere Durchlaufzeiten? Brauchen besseren Informationsfluss und mehr Dokumentation? Dann ist es hilfreich, sich für dieses… Weiterlesen »Albert Einsteins Problemlösungstheorie

ERP Stammdatenpflege

Unterstützung für Ihre ERP Stammdatenpflege! Haben Sie sich jemals gefragt, wie viel Zeit und Energie in die Pflege Ihrer ERP-Stammdaten fließt? Zu viel? Zu wenig? Egal wie Ihre Antwort ausfällt, es ist an der Zeit, dass Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist – das Geschäftswachstum! Deshalb: Jetzt Unterstützung durch eine virtuelle Assistenz… Weiterlesen »ERP Stammdatenpflege

Exzellenter Kundenservice

Ihr Schlüssel zur Kundenloyalität! Die Geschäftswelt ist von ständiger Veränderung geprägt. Wie soll man es da schaffen, Kunden langfristig ans Unternehmen zu binden? Preis? Lieferzeit? Qualität? Da befinden wir uns in einem Dilemma. Egal wie Sie es versuchen, alles auf einmal geht einfach nicht. Aber es ist egal, für welche Zweierkombination sich der Kunde letztendlich… Weiterlesen »Exzellenter Kundenservice

Liefertermin-Verschiebungen

  Wo bleibt eigentlich meine Ware? Haben Sie sich ganz sicher auch schon mal gefragt. Erinnern Sie sich noch an das Bauchgefühl dabei? Als virtuelle Vertriebsassistenz helfe ich meinen Kunden bei einer Vielzahl von Aufgaben – einschließlich der Organisation von Lieferungen und der Verwaltung von Lieferterminen. Durch meinen direkten und frühzeitigen Kontakt mit den Kunden… Weiterlesen »Liefertermin-Verschiebungen

Schalttag

Erst kürzlich wieder: Wir haben grade keine Zeit für Optimierungen! Ich sag Ihnen mal was. Heute bekommen Sie einen Tag geschenkt. Nutzen Sie ihn doch mal für eine kleine Optimierung. Das sichert Ihnen in Zukunft mehr Zeit. Sie könnten zum Beispiel: Sich von allen Newslettern abmelden, die Sie eh nicht lesen. Ein E-Mail-Postfach für Bestellungen… Weiterlesen »Schalttag

Fehler machen Leute

Am heutigen Welteisbärentag möchte ich euch mit der Band “Eisbrecher” bekannt machen.Die haben als Maskottchen natürlich einen Eisbären. Der Song “Fehler machen Leute” muss heute für diesen Post herhalten.Ich bin der Meinung, dass Fehler nur eine weitere Möglichkeit sind zu lernen. Deshalb hat mich dieser Song inspiriert: Ich kann für mich nicht garantieren.Wer nichts riskiert,… Weiterlesen »Fehler machen Leute

Schwarzseher?

Der Begriff „Schwarzseher“ wird oft verwendet, um jemanden zu beschreiben, der eher pessimistisch oder negativ auf zukünftige Ereignisse oder Situationen blickt. Ich selbst schaue optimistisch in die Zukunft und ändere lieber etwas an meiner eigenen Situation, anstatt zu schimpfen. Und trotzdem: Ich sehe gerne schwarz! Und deshalb freue ich mich enorm aufs kommende Wochenende. Dann… Weiterlesen »Schwarzseher?

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